Vận chuyển và giao hàng
Chính sách
Chính sách
Vận chuyển và giao hàng
Chính sách vận chuyển.
+ Các sản phẩm : tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, tivi từ 32” trở lên .v.v..được vận chuyển miễn phí tận nơi trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh.
+ Phạm vi ngoài thành phố công ty Thanh Kiều sẽ tính phí vận chuyển.
Cách thức giao hàng.
Thời gian giao hàng:
– Bộ phận Giao vận sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.
Có trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển.
– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và ký phiếu giao hàng.
– Sau khi quý khách đã ký nhận bàn giao hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, công ty sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, vv… từ quý khách sau này.
– Quý khách nhận hàng, ký vào phiếu giao hàng và thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua (bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển (nếu có) + phí lắp đặt (nếu có)).
Sau khi quý khách đã ký nhận bàn giao hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Công Ty sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, vv… từ quý khách sau này.
- Chúng tôi sẽ phục vụ giao hàng miễn phí cho quý khách trong nội thành (đơn hàng trên 2 triệu):
Q1, Q3, Q5, Q6, Q10, Q11, Quận Bình Thạnh, Phú Nhuận Gò Vấp, Tân Phú, Bình Tân,Tân Bình.
- Đối với những địa chỉ không thuộc phạm vi nội thành, có chi phí vận chuyển phát sinh.
- Do tình hình giao thông Tp Hồ Chí Minh hiện nay (cấm xe tải lưu thông vào buổi sáng từ 6h00 - 8h00 & buổi chiều từ 16h00 - 20h30),nên việc giao hàng chúng tôi sẻ bố trí và thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
- Đối với các khách hàng không ở TP. HCM, quý khách vui lòng chuyển tiền hàng cộng tiền vận chuyển đã tính vào tài khoản Ngân hàng. Sau khi nhận được tiền chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi cho quý khách bằng dịch vụ chuyển phát nhanh Tín Thành Express hoặc các hãng chuyển phát khác theo yêu cầu. Trong vòng 2-5 ngày quý khách sẽ nhận được hàng. Khách hàng chịu phí giao hàng theo bảng giá của hãng vận chuyển.
Bảng giá Tín Thành Express tham khảo
Chân thành Cám ơn Quý khách !